VOTRE SATISFACTION, NOTRE ENGAGEMENT
VOTRE SATISFACTION,
NOTRE ENGAGEMENT
STELLANTIS ÉTEND SA POLITIQUE DE RÉCLAMATION ET D’INDEMNISATION DES CONSOMMATEURS EUROPÉENS SUR LES GÉNÉRATIONS PRÉCÉDENTES DE MOTEURS PURETECH 1.0 ET 1.2
Chez Peugeot, la satisfaction et la sérénité de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Nous avons mis en place des mesures concrètes pour répondre aux préoccupations liées à la qualité de l'ancienne génération de nos moteurs essence (PureTech) et pour assurer une tranquillité d'esprit durable à tous nos clients grâce à la promesse 8 ans de garantie Peugeot Allure Care.
Chez Peugeot, la satisfaction et la sérénité de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Nous avons mis en place des mesures concrètes pour répondre aux préoccupations liées à la qualité de l'ancienne génération de nos moteurs essence (PureTech) et pour assurer une tranquillité d'esprit durable à tous nos clients grâce à la promesse 8 ans de garantie Peugeot Allure Care.
8 ans de Garantie Peugeot Allure Care
La couverture Peugeot Allure Care est conçue pour apporter une tranquillité d'esprit supplémentaire en offrant jusqu'à 8 ans ou 160 000 km de garantie étendue.
Valable sur l'ensemble de la gamme 100% électrique, elle est en ce moment offerte sur toute la gamme Peugeot pour toute commande d’un véhicule Peugeot essence, hybride ou électrique.(i) 2 ans de garantie constructeur et jusqu’à 6 ans de garantie additionnelle Allure Care offerte, activée à chaque entretien prévu au plan d’entretien effectué dans le réseau Peugeot participant valable jusqu’à l’entretien suivant dans la double limite de 8 ans et 160000km
Une extension de garantie qui témoigne de notre engagement en matière de qualité et de fiabilité.
La couverture Peugeot Allure Care est conçue pour apporter une tranquillité d'esprit supplémentaire en offrant jusqu'à 8 ans ou 160 000 km de garantie étendue.
Valable sur l'ensemble de la gamme 100% électrique, elle est en ce moment offerte sur toute la gamme Peugeot pour toute commande d’un véhicule Peugeot essence, hybride ou électrique.(i) 2 ans de garantie constructeur et jusqu’à 6 ans de garantie additionnelle Allure Care offerte, activée à chaque entretien prévu au plan d’entretien effectué dans le réseau Peugeot participant valable jusqu’à l’entretien suivant dans la double limite de 8 ans et 160000km
Une extension de garantie qui témoigne de notre engagement en matière de qualité et de fiabilité.
Nos solutions spécifiques pour les moteurs PureTech
Extension de garantie jusqu'à 10 ans ou 175 000 km : depuis le 18 mars 2024, nous couvrons 100% des coûts (pièces et main-d'œuvre) pour les moteurs PureTech concernés par une consommation d'huile excessive ou une dégradation prématurée de la courroie de distribution. Cette extension de garantie spécifique s'applique jusqu'à 10 ans ou 175 000 km, sous réserve du respect du plan d'entretien recommandé, permettant ainsi de couvrir jusqu'en 2033 les derniers véhicules produits
Indemnisation rétroactive : Les incidents survenus entre le 1er janvier 2022 et le 18 mars 2024 peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement. Cette politique d’indemnisation étendue couvre la grande majorité des réclamations connues.
Demandez votre indemnisation PureTech ou adblue.
Si vous êtes concerné par les incidents couverts, rendez-vous sur notre plateforme dédiée pour soumettre en ligne votre demande d’indemnisation.
Label "Check+" pour voitures d'occasion. Avec notre nouveau label "Check+", bénéficiez d'un examen complet de 100 points de contrôle pour tous les véhicules d'occasion vendus par notre réseau agréé et Spoticar. Ce programme garantit une qualité optimale quelle que soit votre prochaine Peugeot d’occasion. Et le cas échéant, vous êtes couverts par l’extension de garantie spécifique 10 ans ou 175 000 km pour les véhicules concernés.
Nos solutions spécifiques pour les moteurs PureTech
Extension de garantie jusqu'à 10 ans ou 175 000 km : depuis le 18 mars 2024, nous couvrons 100% des coûts (pièces et main-d'œuvre) pour les moteurs PureTech concernés par une consommation d'huile excessive ou une dégradation prématurée de la courroie de distribution. Cette extension de garantie spécifique s'applique jusqu'à 10 ans ou 175 000 km, sous réserve du respect du plan d'entretien recommandé, permettant ainsi de couvrir jusqu'en 2033 les derniers véhicules produits.
Indemnisation rétroactive : Les incidents survenus entre le 1er janvier 2022 et le 18 mars 2024 peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement. Cette politique d’indemnisation étendue couvre la grande majorité des réclamations connues.
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Contactez-nous
Nos équipes Peugeot s'engagent à traiter vos demandes avec la plus grande diligence.
Vous souhaitez acquérir un véhicule Peugeot et vous êtes dans un processus d’achat ou de découverte, contactez nos experts via le formulaire ou par téléphone au 09 69 39 10 08
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