L’ensemble des points de vente du réseau Peugeot se dote d’un nouvel outil innovant et rassurant. Avec le VIDÉO CHECK, vous bénéficiez en effet, directement sur votre mobile ou votre tablette, d’un récapitulatif filmé des éventuelles interventions à effectuer sur votre véhicule.
Tour d’horizon de ce nouveau service d’exception au service d’une relation "premium" avec les équipes ateliers de votre garage Peugeot…
VIDÉO CHECK, COMMENT ÇA MARCHE ?
Un tour complet de votre véhicule en vidéo
Dès réception de votre véhicule, votre mécanicien réalise un document vidéo de 2 ou 3 minutes passant en revue les éventuelles opérations de maintenance ou réparation à effectuer, en plus de l’intervention demandée.
Une classification précise de l’intervention vert, orange et rouge
Telles sont les 3 couleurs associées aux informations envoyées. Elles correspondent au degré d’urgence de l’intervention à effectuer, le rouge indiquant une mise en danger du passager.
L’envoi de la vidéo et du devis associé
Une fois la vidéo réalisée et les différentes couleurs désignées, un lien vous est envoyé pour visionner la vidéo. Vous disposez parallèlement d’un devis intégrant l’intervention d’origine sollicitée ET les interventions suggérées. À vous de décider si vous souhaitez profiter de tout ou partie de ces préconisations.
LES AVANTAGES DU VIDÉO CHECK
Tout est totalement transparent
Vous visualisez sur votre smartphone, votre tablette ou encore votre ordinateur, les éventuelles usures, les dégâts non repérés… sur votre véhicule nécessitant une intervention de la part de votre mécanicien. Avec VIDÉO CHECK, vous avez ainsi toutes les données pour décider, vite et bien.
Vous décuplez votre sécurité
Tout savoir sur votre automobile, c’est aussi tout comprendre des enjeux des réparations à effectuer. En disposant d’un tel outil, clair et didactique, vous êtes plus que jamais maître de votre véhicule au fil du temps, notamment en termes de sécurité, pour vous et vos passagers.
Vous optimisez et pérennisez votre relation avec votre réparateur
Plus qu’un service, VIDÉO CHECK est réellement un outil de confiance entre vous et votre réparateur. Au fil de vos passages en atelier, votre mécanicien adaptera ses recommandations en fonction de votre historique d'entretien.
Vous êtes entièrement libre de décider
Tout vous est proposé, rien ne vous est imposé. Vous êtes le seul à décider d’une intervention complémentaire : bien entendu, aucun travail n’est engagé sans votre consentement préalable.
